Tarte se disculpa por la controversia sobre las bases de 'Shape Tape'

De los 15 tonos de base lanzados, solo tres eran apropiados para tonos de piel más oscuros.

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El corrector número uno de Estados Unidos, ahora en DOS bases. La base de cinta moldeadora en obras hidratantes y mate para abordar los problemas clave de la piel para TODAS las edades. La base mate es ideal para: piel grasa, poros, imperfecciones La base hidratante es ideal para: piel deshidratada, opacidad, líneas finas Encuentra la base adecuada para tu tipo de piel. Aproveche AHORA en tarte.com.

Una publicación compartida por Cosméticos Tarta (@tartecosmetics) el 15 de enero de 2018 a las 3:33 pm PST

A principios de esta semana, Tarte Cosmetics lanzó su nuevo Fundación Shape Tape en 15 tonos, pero en medio de productos para tez de 'porcelana', 'luz neutra', 'arena clara', 'beige medio claro' y 'beige claro', solo tres de las bases eran adecuadas para tonos de piel más oscuros.

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MUESTRAS II + RECORDATORIO. @tartecosmetics Shape Tape Foundation lanzará 30 tonos (15 mate y 15 fórmula hidratante) compartidos por @makeuphuntersnews, en la foto de los tonos de la fórmula HYDRATING. Lanzamiento HOY en tarte.com 1/15. Lanzamiento 1/21 online ulta.com y en tiendas 2/4. Tarte Double Duty Beauty Shape Tape Matte and Hydrating costará $ 39. Tarte.com y Ulta.com. Hágame saber lo que piensa, estoy muy decepcionado (vea la próxima publicación). foto a través de @popsugarbeauty gracias por editar y etiquetar #makeuphuntersnews. . . Sígueme para más información y para no perderte las #makeupworldnews

Una publicación compartida por MAKEUPWORLDNEWS (@makeupworldnews) el 15 de enero de 2018 a las 11:54 a.m.PST

Las tomas de la gama pronto se volvieron virales en las redes sociales y, no hace falta decirlo, hubo muchos clientes decepcionados y frustrados.

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Jackie Aina, quítatelo:

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Shape Tape Concealer de Tarte se ha convertido en una necesidad para muchos fanáticos del maquillaje y gurús de la belleza gracias a su fácil aplicación y cobertura total que no se mueve. Entonces, a pesar de la limitada gama de tonos del corrector, la emoción por el lanzamiento de esta base fue innegable. Desafortunadamente para muchos, el lanzamiento no estuvo a la altura de las expectativas, pero Tarte ha reconocido su error y tranquilizado clientes que pronto se lanzarán 10 tonos más (aunque la marca no ha confirmado que estos tonos se adapten a las personas con piel más oscura). Tarte también compartió una disculpa en sus historias de Instagram, que dice lo siguiente:

Puede que sea muy poco y demasiado tarde, pero podemos asegurarle que esto no fue intencionado de ninguna manera maliciosa. Todos nos quedamos tan atrapados en #shapetapenation y al ver sus tweets pidiéndolo ... Queríamos lanzar el producto lo más rápido posible, y tomamos la decisión de seguir adelante antes de que todos los tonos estuvieran listos para funcionar. Sabemos que no hay excusa y asumimos toda la responsabilidad de lanzarnos de esta manera. Perdimos de vista lo que es realmente importante en esta industria, y para aquellos que se sienten alienados en nuestra comunidad, queremos disculparnos personalmente. Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para llevar esos tonos sin terminar al mercado lo más rápido posible, a cualquier costo. PODEMOS Y LO HAREMOS MEJOR. '